Diritto di recesso
Le vendite di prodotti via Internet sono disciplinate dalla Direttiva 83/2011.
La normativa prevede il diritto di recedere dal contratto, comunicandolo in qualsiasi forma scritta entro 14 giorni a partire dalla conclusione del contratto stesso, garantendo al consumatore il diritto di restituire il prodotto acquistato e di ottenere il rimborso della spesa sostenuta (tranne le spese di spedizione) entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento del prodotto, scrivendo a valenzanobn@libero.it oppure telefonando al numero +393464001515
La merce dovrà essere restituita al retail entro 14 giorni.
Il Cliente non avrà diritto di recesso nei seguenti casi:
- fornitura di prodotti confezionati su misura o personalizzati.
Il diritto di recesso, inoltre, non può essere esercitato dal Cliente qualora il prodotto non sia integro, ovvero:
- in mancanza dell’imballo originale;
- in assenza di elementi integranti del prodotto;
- per danneggiamento del prodotto causato dal Cliente.
Il diritto di recesso è riservato esclusivamente ai consumatori (persone fisiche che acquistano i beni non per scopi legati alla propria attività professionale, commerciale o imprenditoriale), non può quindi essere esercitato dalle persone giuridiche e dalle persone fisiche che agiscono per scopi riferibili all'attività professionale eventualmente svolta.
Per restituire il materiale a seguito dell’esercizio del diritto di recesso il Cliente ha tempo 14 giorni dalla consegna del prodotto. Scrivendo all’indirizzo acquemarineshop@gmail.com avrà le istruzioni per poter riconsegnare il bene e dovrà spedire la merce presso:
Orafo Valenzano SNC
Via Porta Rufina n.8
82100 Benevento - ITALIA
I Prodotti devono essere restituiti adeguatamente tutelati nella loro confezione originale, in perfette condizioni per la rivendita (non usurati, danneggiati o sporcati dal cliente). I costi ed i rischi legati alla restituzione dei prodotti sono a carico del Cliente. I rimborsi saranno effettuati entro 14 giorni dal ricevimento della merce. Il rimborso comprende solo il prezzo di acquisto dei prodotti ordinati.
La normativa prevede il diritto di recedere dal contratto, comunicandolo in qualsiasi forma scritta entro 14 giorni a partire dalla conclusione del contratto stesso, garantendo al consumatore il diritto di restituire il prodotto acquistato e di ottenere il rimborso della spesa sostenuta (tranne le spese di spedizione) entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento del prodotto, scrivendo a valenzanobn@libero.it oppure telefonando al numero +393464001515
La merce dovrà essere restituita al retail entro 14 giorni.
Il Cliente non avrà diritto di recesso nei seguenti casi:
- fornitura di prodotti confezionati su misura o personalizzati.
Il diritto di recesso, inoltre, non può essere esercitato dal Cliente qualora il prodotto non sia integro, ovvero:
- in mancanza dell’imballo originale;
- in assenza di elementi integranti del prodotto;
- per danneggiamento del prodotto causato dal Cliente.
Il diritto di recesso è riservato esclusivamente ai consumatori (persone fisiche che acquistano i beni non per scopi legati alla propria attività professionale, commerciale o imprenditoriale), non può quindi essere esercitato dalle persone giuridiche e dalle persone fisiche che agiscono per scopi riferibili all'attività professionale eventualmente svolta.
Per restituire il materiale a seguito dell’esercizio del diritto di recesso il Cliente ha tempo 14 giorni dalla consegna del prodotto. Scrivendo all’indirizzo acquemarineshop@gmail.com avrà le istruzioni per poter riconsegnare il bene e dovrà spedire la merce presso:
Orafo Valenzano SNC
Via Porta Rufina n.8
82100 Benevento - ITALIA
I Prodotti devono essere restituiti adeguatamente tutelati nella loro confezione originale, in perfette condizioni per la rivendita (non usurati, danneggiati o sporcati dal cliente). I costi ed i rischi legati alla restituzione dei prodotti sono a carico del Cliente. I rimborsi saranno effettuati entro 14 giorni dal ricevimento della merce. Il rimborso comprende solo il prezzo di acquisto dei prodotti ordinati.